Skytrax değerlendirmesinde "Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu Şirketi" ile "En İyi Premium Ekonomi Koltuğu" ödülleri de Türk Hava Yolları'na verildi. Ödülleri Türk Hava Yolları Genel Müdürü Doç.Dr. Temel Kotil aldı.

Havayolu ve havaalanı sektöründe sağladığı denetim ve hizmet kıyaslama programları ile kuruluşların ürün ve hizmet kalitesini denetleyen Skytrax değerlendirmesinde Türk Hava Yolları 3 dalda zirveye oturdu. Türk Hava Yolları, 2011 Dünya Havacılık Ödülleri'nde "Avrupa'nın En İyi Havayolu", Comfort Class koltuğuyla "En İyi Premium Ekonomi Koltuğu" ve "Güney Avrupa'nın En İyi Havayolu" ödüllerine layık görüldü.

Skytrax 2011 değerlendirmesi 100'ün üzerinde değişik uyruktan 18.8 milyon yolcu arasında 10 ay boyunca gerçekleştirilen anketler sonucu belirlendi.