Genel Tanıtımı

Çanakkale Truva Turizm yeniden yapılanarak sektörde var olmaya başladığı 1992 yılından itibaren yolcularına kaliteli hizmet sunmakta olan seçkin bir firma olarak bölgede faaliyet göstermektedir. Yolcularına kaliteli hizmet sunabilmek adına filosunu oluştururken göstermiş olduğu özenin aynısını çalışma ekiplerini oluştururken de göstermiş olup yolcularına seçkin personeller ile hizmet sunmaktadır. Buna ek olarak tüm seferlerin güven içerisinde yapılması ve sorunsuz gerçekleşmesi için şoförlerin deneyimli ve eğitimli olmasına da ciddi özen gösterilmiştir.

Tercih Etmek İçin 5 Önemli Sebep

Çanakkale Truva Turizm kaliteli hizmet sunmakta olan seçkin bir firmadır. Bu firma ile seyahat etmeniz için beş geçerli sebep ise şu şekilde sıralanabilir:

• Önceliği insan olan Çanakkale Truva Turizm bu sebeple iş ahlakı ve müşteri memnuniyetini ticari kaygıların önüne koyarak hizmet vermektedir.
• Çanakkale Truva Turizm’in filosunda yer alan otobüslerin tümü son teknolojilere uygun olarak hizmet vermekte ve bölgenin şartlarına göre şekillenmiş olan otobüsler olup bu anlamda tüm teknolojik imkanlar yolcuların kullanımına sunulmaktadır.
• Yolculuklarınız esnasında konforunuz kadar güvenliğiniz de düşünülerek önlemler alınmakta ve varış noktasına kadar hiçbir sorun yaşamadan ulaşmanız için önlemler alınarak güvenli bir yolculuk planlanmaktadır.
• Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet vermekte olan Çanakkale Truva Turizm bu doğrultuda yolcularına müşteri gibi değil misafir gibi hizmet sunarak onları iyi ağırlamakta ve onların rahatı ve huzur için çaba sarf etmektedir.
• Güler yüzlü personelleri ile hizmet vermekte olan Çanakkale Truva Turizm personellerinin tümünün saygılı ve dürüst kişiler olmasına özen göstermekte ve bu seçkin kadrosu ile sizlere en iyi hizmet kalitesini sağlayabilmek adına en nitelikli elemanlar ile çalışmaya özen göstermektedir.
  
  

Özel Terminalleri

Çanakkale Truva Turizm kendisi için ayrılmış peronlar ile otobüs terminallerinde hizmet vermektedir. Kendisine ait ayrı özel bir terminali bulunmamaktadır. Yolculuk dışındaki diğer bilet alma ve sefer bilgisi gibi konular için terminal ve şubelerde yer alan Çanakkale Truva Turizm yazıhaneleri ile görüşerek hizmet alabilir ya da tercihinize bağlı olarak online hizmetlerden faydalanabilirsiniz.

Filosunda Bulunan Otobüsler

Çanakkale Truva Turizm filosunda yer alan otobüsler konforlu ve kaliteli bir yolculuk deneyimi yaşatmak üzere özenle seçilmiş olan modern ve teknolojik özelliklere sahip otobüslerden oluşmaktadır. Bu otobüslerde rahat koltuklar, internet hizmeti, genel ve koltuk arkası televizyonlar bulunmaktadır. Bunun yanı sıra koltuk arkası ekranları kullanırken kullanmanız gereken kulaklıklar da otobüs içerisinde bulunmaktadır. Otobüs yolculuğunuz esnasında gürültü yapmamak ve çok uzun konuşmalar ile rahatsızlık vermemek kaydı ile telefon kullanımı konusunda bir kısıtlama bulunmamaktadır.

Bilet İptal Prosedürü

Çanakkale Truva Turizm bilet iptal prosedüründe bildirildiği üzere iptalini talep ettiğiniz biletlerinizin işleme konulabilmesi için satın almış olduğunuz bileti sefer saatinden en az 24 saat önce Çanakkale Truva Turizm yazıhanesine teslim etmeniz gerekmektedir. Online yapmış olduğunuz satın alma işlemleri için bilet dökümü yapıldıktan sonra online iptal işlemi gerçekleştirilememekte bu durumda da yine almış olduğunuz bileti teslim etmeniz gerekmektedir. Tarihi geçmiş biletleriniz için iptal prosedürü uygulanamamakta ve iade, açığa alma ya da ücret iadesi yapılmamaktadır.