Luxair Uçak Bileti

Luxair firması ayrıcalıklı olarak özel hizmetler sunmaktadır.

• Ücretsiz Bagaj Hakkı Ne Kadar?

Luxair Hava Yolları, yolcuları için, uçuş sınıfları ve Miles & More card üyeleri için alternatifli bagaj hakları uygulaması sunmaktadır.

Bagaj: Luxair Hava Yolları, Economy class yolcularına 23 kg ağırlığında 1 adet bagaj, Business class yolcularına ise 32 kg maksimum ağırlığında 2 adet bagaj ve 1 adet golf ekipmanı taşıma hakkı vermektedir.

Kabin/El Bagajı: Luxair Hava Yolları bileti ile uçuş yapan Economy class yolcularına, 1 adet 8 kg ağırlığında bagaj ve bir küçük ebatta personel malzemesi (el çantası, laptop çantası, gümrüksüz alışveriş çantası, kamera, çanta veya şemsiye) Business class yolcularına ise Economy class yolcularının hakkından farklı aynı kiloda olmak şartı ile 2 adet bagaj hakkı tanımaktadır. Ayrıca, bebekli yolcular için bir adet bebek koltuğu veya bebek arabasına da izin verilmektedir. Miles & More card sahiplerine ise uçuş sıklığı ve kart cinsine göre değişen ilave bagaj hakları da tanımaktadır. Ayrıca, şirket kuralları gereği; kabin bagajı sıkı sıkıya uygulanan boyut ve ağırlık kısıtlamalarına uygun olmalı, havalimanındaki test ünitelerinin içine sığmalı ve daha küçük kişisel eşyalar öndeki koltuğun altına istiflenmeli ve üst dolapta kabin bagajı için yer bırakılmalıdır. Kabin bagajında taşınan tüm sıvılar, her biri maksimum 100 ml hacme sahip münferit konteynerler olmalıdır. Tekrar kapatılabilen şeffaf plastik bir torbada, maksimum 1 litre hacimde (bir dondurucu torba gibi) taşınmalıdır ve inceleme için güvenlik personeline gösterilmelidir.

• Fazla Bagajım Varsa Ne Kadar Ücret Öderim?

Yurtiçi: Luxair Hava Yolları yolcularının yurt içindeki bagaj aşım ücretleri, 50 € ile 75 € arasında ilave ücret almaktadır.

Yurtdışı: Luxair Hava Yolları yolcularının yurt dışındaki bagaj aşım ücretleri, 100 € ile 300 € arasında ekstra ücret almaktadır.

• ABD Bagaj Kuralları

Luxair Hava Yollarının, ABD uçuşları için uyguladığı kurallar, yurt dışı uçuşlarda uyguladığı ile aynıdır.

• Kayıp, Hasarlı, Eksik Ve Geç Teslim Edilen Bagaj

Luxair Hava Yolları, yolcularının eşyalarını bir canlı titizliğinde güvenli bir şekilde taşımakta ve tüm bagaj hareketlerini, son teknoloji yazılıma sahip olan bagaj takip sistemi ile izlemektedir. Yolcular, bagaj kartı ve uçak bileti ile en geç 3 gün içinde bagajlarının kaybolduğunu, bagaj takip ofislerine bildirmelidirler, ofis sistemden bagajın en son bulunduğu yere ulaşarak, bagajın yolcunun iletişim adresine gecikme bedeli ile ulaşmasını sağlamaktadır. 15 gün içinde bulunamayan bagaj ise kayıp olarak kabul edilerek, yolcuya bedelinin tamamı banka hesabı yolu ile ödenmektedir. Hasarlı olan bagajlar onarımı müteakip teslim edilmekte, onarılamayan bagajların ise müşteri ile mutabık kalınan yenileri alınarak teslim edilmektedir.

• Bagaj Kısıtlamaları Nelerdir?

Luxair Hava Yolları, her türlü yangına sebep olabilecek katı, sıvı ve gaz maddelerin, silah olarak kullanılabilecek malzemelerin, zehirli özellikteki maddelerin ve uçağın seferine tehlikeye düşürebilecek özellikte olan elektronik cihazların ve uluslararası standartlar dahilinde taşınmasına izin verilmeyen malzemelerin bagajda taşınmasına izin vermemektedir.