Kastamonu Güven Turizm Genel Tanıtımı

1985 yılında Taşköprü Emniyet Ekspres adıyla Hasan Çatal tarafından faaliyetlerine başlamıştır. Bu durum 1991 yılına kadar sürmüştür. Sonra yeni bir yapılandırma ile 2001 yılından itibaren ismi Kastamonu Güven olarak değiştirilmiştir. Böylelikle Kastamonu halkına hitap etme başlamıştır. Halen bu isimle Taşköprü-Kastamonu-İstanbul-Samsun yolunda hizmetine devam etmektedir. Firma uzman kadrosu ile müşterilerine her zaman sevgi, saygı ve dürüstlük ilkeleri ile çalışmalarını sürdürmektedir. Topluma ve çevreye saygılıdır. Müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amaçlı tüm olanaklarını en üst düzeylerde koruyarak sunma hedefi taşır. Kastamonu Güven Turizm bileti ister telefonla ister online hizmetle alınabilir. Firmanın anlaşmış olduğu birinci sınıf mola tesisleri ayrıca denetlenmektedir. Amaç her zaman kaliteli hizmet verilmesi yönündedir. Otobüsler periyodik olarak bakımları yetkili servislerce yapılır. Sıcak-soğuk içecek ikramı, bisküvi ve kek çeşitlerinden oluşan menü müşterilere sunulur. İki yerde mola verilir. Koltuk arkası TV, İnternet, oyun, kişisel müzik servisleriyle yolculuk keyifli hale getirilir.

Kastamonu Güven Turizm Tercih Etmek İçin 5 Önemli Sebep

Otobüs firmaları arasında kaliteli ve yenilikçi hizmetleri ile müşteri memnuniyetini kazanarak önemli bir yere sahip olan firma üst sınıf otobüsleri ile beğeni kazanmaktadır. Firmayı tercih etmeniz için 5 en önemli sebep sizin için sıralanmıştır.

• Konukların seyahat öncesi ve sonrasında tüm beklenti ve ihtiyaçlarının karşılanması
• Üst sınıf otobüsler ile yolculuk hizmeti
• Otobüs bakımlarının periyodik şekilde yürütülmesine önem verilmesi ve güvenli sürüş adına ehemmiyet
• Anlaşmalı olduğu mola tesislerinin sürekli bir şekilde denetlenmesi ve sonrasında müşteri memnuniyetinin anketlendirilmesi
• Uzman personeli ile tecrübe, temizlik, saygı, güler yüz, disiplin ögelerine önem verilmesi.
  
  

Kastamonu Güven Turizm Özel Terminalleri

Firmamın kendine ait bir terminali bulunmamaktadır. Şube yolcuları belirli saatlerde şubelerden servis araçları ile otogara getirilir ve burada şube personelleri tarafından karşılanır. Aynı zamanda firmanın web sitesi üzerinden de online bilet alımını gerçekleştirebilirsiniz.

Kastamonu Güven Turizm Filosunda Bulunan Otobüsler

Yenilikçi hizmetleri ile sektörde ilk sıralarda yer alan firma 2008-2009 Mercedes-Travego marka üst sınıf otobüsleri ile müşterilerine hizmet vermektedir. Tüm gişe işlemleri hızlı ve seri olarak gerçekleştirilir. Misafirlerin rahat ve huzurlu yolculukları için her ayrıntıya önem verir. Ücretsiz olarak film, televizyon ya da müzik dinleme uygulaması bulunmaktadır.

Kastamonu Güven Turizm Bilet İptal Prosedürü

Kastamonu Güven Turizm otobüs bileti, araç hareket saatinden önce 12 saat önce bilet ile ilgili değişiklikleri kabul etmektedir. Bilet değişiklikleri ya da iptali için ister telefonla ister internetten online olarak işlem yapılabilir.